Points de vue Productivité en hausse, créativité en berne. Et si nous n’avions bientôt plus rien à produire? Partie 2 : Favoriser la créativité, c’est possible ! RH & Expérience collaborateur Nous avons vu précédemment les effets négatifs du télétravail sur les processus créatifs en entreprises.…Alexandre Menuel31 mars 2021
Points de vue Productivité en hausse, créativité en berne. Et si nous n’avions bientôt plus rien à produire? Partie 1 : le télétravail déteste la créativité RH & Expérience collaborateur Les salariés produisent plus, ils produisent mieux, le temps de travail réel a augmenté sensiblement ;…Alexandre Menuel23 mars 2021
Points de vue Mieux communiquer : l’un des défis de l’assurance pour améliorer la relation client Expérience client Article écrit par Clarisse Hayot.Mise en exergue lors de la crise du COVID19, la communication…Pathum Bila-Deroussy24 novembre 2020
Points de vue Basique instinct : réussissez vos changements avec le nudge Change management Co-écrit avec Julien Médina. L’économie comportementale est une « jeune » approche de l’économie qui…Elliott Ellis13 octobre 2020
Points de vue Placer l’humain au cœur du changement pour susciter l’adhésion Change management Le changement n'est plus une force dans l'environnement. Le changement, c'est l'environnement. Les organisations font…Elliott Ellis1 octobre 2020
Points de vue Démarquez-vous : réenchantez votre expérience candidat ! RH & Expérience collaborateur Article co-écrit avec Solene Dewilde « L’expérience candidat » est probablement l’une des réponses les…Athina Limnatitis17 septembre 2020
Points de vue La pertinence des notions de « téléfragile »* & « télérobuste »* pour mieux manager demain RH & Expérience collaborateur Dans un article précédent, nous faisions l’état des lieux du télétravail post-confinement, avec un constat :…Kazem Tabrizi20 juillet 2020
Points de vue Le télétravail : oui ! mais pas tous les jours et pas pour faire n’importe quoi ! RH & Expérience collaborateur Le confinement nous a contraint à expérimenter le travail à domicile et plus globalement, à…Kazem Tabrizi16 juillet 2020
Points de vue Pour développer le potentiel de l’automatisation, pensez expérience collaborateur RH & Expérience collaborateur Avec l’arrivée du digital et des exigences clients de plus en plus importantes, la compétitivité…Arnaud Regnier2 juillet 2020
Points de vue Le crédit immobilier : les nouveaux rôles de la banque Expérience client Stratégie & Innovation Article co-écrit avec Nicolas Malpertuy.Le crédit immobilier constitue une offre particulière pour les banques. Bien qu’il ne soit…Pathum Bila-Deroussy9 juin 2020